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南通移动全方位保障开展节日网络保障

2019年10月09日 15:38 来源:未知 手机版

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10月3日晚,灯光璀璨的南通洲际绿博园,到处国旗飘扬,歌声发扬,掌声如潮。为期三天的首届草坪音乐节拉开帷幕,吸引了近7000名市民和游客看群星演唱会、观梦幻夜景、赏珍奇植物,南通通州移动分公司做为指定通信保障方,全程参与了活动现场网络保障,为广大歌迷提供了良好的分享体验。南通通州移动第一时间抽调精干力量,对活动涉及的所有道路和景点均进行详细测试优化,针对各活动现场人员规模和流动性特点进行针对性网络扩容,并在舞台背面建临时站。音乐节活动期间,增派骨干人员现场值守,不定时手持测试仪、笔记本进行现场拨测,确保活动现场各个角落和人流密集处的话务质量和无线信号畅通,为演唱会奉献了完美的精品网络服务。“这次音乐节黑豹乐队及金志文等歌手亮相,表姐出去旅游不能前往观看,我拍了不少片段,都是秒传,这都要归功于我新换的4G+手机!”观看演出的靓妹小徐姑娘在比赛现场,一边看一边录一边传,忙得不亦乐乎。

全角度监管通信畅通

为保障国庆期间网络畅通,在南通移动网络监控中心,南通移动建立高速、高铁、交通枢纽、景区、商圈,农村高流量小区等六大重点场景大数据库,围绕主动感知测试、容量精细管控、应急预案制定和满意度宣传四个维度精心筹备,全力做好节日通信保障工作,打造用心网络。同时,为应对节日期间突发的网络故障,南通分公司对重点六大场景基站启动7*24小时值守和巡逻,同时制定“121”应急预案,重点场景基站发生故障1小时内完成抢修,对驻波、光衰等影响业务的质差告警整治明确2小时处理原则,开展1次全区域无线通信应急演练,确保零重大网络故障、零重大安全事件、零重要站点退服。

南通移动综合调度班网络专家说:“我们要严密监控网络的每一个异动,确保全市人民过一个愉悦、不留遗憾的国庆节!我们在公司的显著位置展示了节日期间应急保障人员值班表,以便在突发情况下能够第一时间联系24小时待命的应急人员,确保节日期间无重大网络故障,为广大南通人民提供优质的网络服务。”

全力保障宽带网络

国庆期间的如东虽然下了几场雨,天气却没有如预料般的变凉爽,中午的太阳依然火辣辣。南通如东移动的装维徐师傅正在一户农户家安装家庭宽带,突然从隔壁家传出了小孩哭闹的声音。只听见一个苍老的声音又心疼又无奈的说着:“家里这个电视现在没有《汪汪队》啊,你看这个少儿频道有动画片,咱看这个好不好?”“不好不好,我就要看《汪汪队》,我要回家看,不要待在爷爷家了。”原来是孙子要看动画片《汪汪队》,家里电视看不了,孙子因为看不到想看的电视都要回家了,难得放假回来几天陪陪老人家。徐师傅一边与老人确认宽带账号,一边帮助老人家调试“智能电视”。短短几分钟,看着孙子开心地看着《汪汪队》,老人拉着徐师傅的手万分激动连声说谢:“太感谢你们了,移动的服务就是好!”

积极投身社会公益

国庆期间,南通如皋移动积极参加如皋文明单位开展“向祖国献礼—志愿者在行动”志愿服务活动。如皋移动公司作为省级文明单位,为展示“微笑之城 大爱如皋”志愿服务形象,根据组织要求安排10余名志愿者参加本次活动,活动中志愿者们以充满激情的精神面貌,统一着志愿者红色马甲,手持引导旗帜,在如皋主要交通路口、旅游景区、车站、广场等假日旅游重点部位,引导文明出行、宣传文明规范和通信信息安全,同时协助做好治安巡查、社会治安防范工作,并提供志愿咨询、便民服务等。

岁月静好,只因有人负重前行。在节日的热闹喧嚣中,南通移动工作人员却在紧张忙碌着。别人的节日,他们舍弃了休息、舍弃了与家人的团聚,守护在现场、守护在后台,用默默无闻、坚忍不拔守护着通信生命线。

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